Garanti og returrett

jp kr de cz pl ae fr it

Garanti og returrett av produkter kjøpt gjennom vår nettbutikk.

Ved retur av et produkt for refusjon og produktet ble kjøpt av en tredjeparts tjenesteleverandør, returneres produktet til denne forhandleren og i overensstemmelse med tredjeparts returpolitikk.

Høy Kvalitetsvarer Retur og Returpolitikk:

Vi tilbyr returnering for de fleste produkter (ikke inkludert enkeltordrer) innen 7 dager fra forsendelsen ble mottatt. På betingelse av at produktet fortsatt er i ny tilstand. Hvis produktet har vært i bruk kan vi dessverre ikke utstede en utbetaling.
Ved returforsendelse av et produkt og feilen ikke skyldes oss, er forbrukeren ansvarlig for alle fraktomkostninger. Fraktkostnader ved et produkts returforsendelse vil bli trukket fra din refusjon. Beløpet som blir trukket vil være tilsvarende våre standard frakt kostnader for gjeldende produkt.

Produktfeil, Retur og Bytte-rettigheter:

Vi tilbyr 12 måneders garant ved kjøp av varer i vår nettbutikk. Ved eventuelle påviselige feil i løpet av denne perioden kan produktet

  • byttes med et likt eller en lignende vare.
  • hvis erstatning ikke er tilgjengelig eller kjøperen nekter å bytte produktet, vil selvkost bli refundert til kjøperen.

Ved returforsendelse av et produkt er vi ansvarlige for fraktkostnader med unntak av situasjoner som nevnt nedenfor.

Det gis ikke garanti dersom:

  • skader forårsaket ved trafikkulykker eller uriktig bruk
  • feilaktig installasjon
  • slitasje utover garantitiden

Merk!

Vennligst oppgi grunnen for returnering før en eventuell returforsendelse, og vennligst ikke send varer i retur før du har mottatt en bekreftelse fra oss. Ellers vil ikke en tilbakelevering aksepteres. Uansett grunn for en returforsendelse vil det være behov for en bekreftelse av kjøpet:

  • en skriftlig begrunnelse på den påståtte defekten.
  • den orginale fakturaen fra LLC “Polyurethan”.
  • Har du mottatt et skadet, defekt, eller en feil ved ditt produkt, vennligst send oss bilder som bevis.

Refusjon blir utført på samme måte som en opprinnelig betaling. Refusjon og informasjon vil bli tilbakebetalt i løpet av 10 dager etter mottakelse av din returforsendelse.

Ved eventuelle produktproblemer etter utløpsdato for returforsendelse, kontakt oss og vi vil gjøre vårt ytterste for å løse problemet.

Ved skade eller tap av varer under transport:
Ved feilsendelse eller tap av et produkt grunnet feilaktige leveranseopplysninger vil kjøper ha det fulle ansvar inkludert fraktkostnader. Ved enhver type reklamasjon for tap eller skade på et produkt må kunden henvise seg direkte til transportselskapet.